Отзывы о «МТС» в Серпухове

вежливость продавцов

время ожидания и глюки в процессе оформления карты дебетовой в ситеме. так ее и не дождался

в общем положительные

Скорость обслуживания, вежливость консультантов в пункте самовывоза

На сайте интернет-магазина выбрала пункт самовывоза, но там заказанного аккумулятора не оказалось. Мне перезвонила консультант и предложила другие варианты самовывоза.

Чтобы не вводить покупателей интернет-магазина в заблуждение, нужно настроить отобраение в списке пунктов самовывоза только тех магазинов, в которых действительно есть заказанный товар.

Покупка прошла быстро, без запинки, ребята знают свое дело)

Интернет-магазин оставил приятное впечатление, вполне возможно и в дальнейшем буду делать в нем покупки.

Отличное обслуживание, грамотный персонал. Очень порадовал МТС

Понравилось ВСЕ. Цена на мой товар была дешевле , чем в других магазинах. Больше всего удивило то , что доставка в Московскую область оказалась бесплатной. СПАСИБО !!!

МТС как всегда что связь г, что обслуживание. Заказала тел через интернет, когда пришла забирать товар не зарезервирован позвоните и уточните почему... Короче МТС на "высшем" классе, если хотите проблем и потерять время, свяжитесь с МТС)

Заказал телефон в четверг 3.09.15 поздно вечером. В пятницу 4.09.15 утром пришло уведомление, что заказ готов к выдаче будет ждать меня до 05.09.15 включительно.

Поехал забирать заказ в субботу 5.09.15 часов в 11 утра. Пощелкав по клавиатуре, продавец-менеджер сообщил, что срок ожидания кончился и заказ расформирован. Через час позвонил в службу поддержки интернет-магазина и рассказал о проблеме. Заказ переоформили и еще через час я забрал телефон, но не объяснения причин, ни извинений. Так что осадочек остался.

Ничего.

Дозвониться невозможно - ждать приходится по 20-25 минут. Сведения о наличии товара дают неверные.

Очень разочарована интернет- магазином МТС.

Быстро доставили, смартфон очень хороши.

Ничего

Заказала ребенку ко дню рождения планшет. В день доставки позвонил пьяный "в хлам" курьер, который даже имени моего выговорить не смог и начал рассказывать, что он в Подольске, а живет в Красногорске и предлагает доставку на следующий день. Когда я поинтересовалась, адекватен ли молодой человек, то услышала в свой адрес оскорбления. Планшет так и не привезли в указанный день и праздник ребенку был испорчен.

И похожие проблемы встречаю в МТС магазине уже не в первый раз.

оперативное и качественное обслуживание

нет инструкции к приобретенному телефону, в связи с чем не могу поставить мр-3 на звонок, в интернете-тоже не нашел

цены ниже,чем в салонах мтс

нет

море

клиентом мтс был с первым появлением этой фирмы. раньше был доволен но года три назад начались проблемы. с начало со связью потом с тарифами. потом пошло откровенное мошенничество. когда ставили мелодию бесплатно на месяц а потом забывали отключать и снимали деньги. у меня родители так несколько раз попадали. вечные смски с рекламой задолбали так что пришлось менять оператора. в магазинах мтс смотрят как на лохов. родителей два раза обманывали. мать ходила разбираться но всё зря. хотел купить в подарок телефон тестю нашёл в интернет-магазине мтс дешевле на 300 р. хорошо почитал отзывы. сразу вспомнил весь негатив о компании. больше всего понравились ответы магазина с извинениями. большего цинизма я не встречал.понял одно лучше переплатить но не видеть такого отношения.

нет

сотрудники обманывают, вводят покупателей в заблуждение, переводят вину друг на друга

Больше никогда не воспользуюсь этими магазинами